*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户信息管理 | 姓名、性别、年龄、电话、邮箱、地址、公司名称、职位、客户来源、购买历史、备注等 |
2 | 销售机会管理 | 机会名称、客户姓名、预计成交金额、预计成交日期、机会阶段、竞争对手、备注等 |
3 | 合同管理 | 合同名称、合同编号、客户姓名、签约金额、签约日期、合同状态、合同有效期、备注等 |
4 | 销售报表分析 | 销售额、销售数量、销售分类、销售排行、销售趋势、业绩分析、销售预测、区域分布、销售渠道、客户满意度等 |
5 | 销售团队协作 | 团队成员、任务分配、任务进度、协作日历、知识库、团队通讯、工作报告、团队目标、工作审批、协作文档等 |
6 | 竞争对手分析 | 竞争对手名称、产品特点、市场份额、价格策略、销售渠道、广告宣传、售后服务、竞争对策、合作伙伴、竞争优势等 |
7 | 市场活动管理 | 活动名称、活动类型、活动时间、活动地点、活动预算、活动目标、参与人员、活动进度、活动反馈、活动成果等 |
8 | 客户服务管理 | 客户反馈、服务请求、问题解决、客户满意度、产品质量、服务评价、客户投诉、客户建议、客户回访、服务报告等 |
9 | 销售目标管理 | 销售目标、目标时间、销售计划、销售任务、销售进度、完成情况、业绩评估、目标调整、销售奖励、销售考核等 |
10 | 员工管理 | 姓名、性别、年龄、电话、邮箱、部门、职位、入职日期、离职日期、工资、绩效评估、培训记录、奖惩记录、备注等 |